Версия для слабовидящих
Детская поликлиника БУЗ УР «ГКБ № 8 МЗ УР» первой в Удмуртской Республике среди медицинских организаций получила международный сертификат качества по стандарту ISO 9001:2015.
Получение этого сертификата – подтверждение того, что поликлиника соответствует международным стандартам качества и оказываемые медицинские услуги соответствуют мировому уровню.
Это значимый этап в непрерывной работе по совершенствованию деятельности поликлиники. Аудит провело ведущее предприятие региона в области проведения сертификации систем менеджмента ООО «ИЖ-СТАНДАРТ-ТЕСТ». В рамках подготовки к сертификации неоднократно проводились внутренние аудиты во всех структурных подразделениях поликлиники, практическое обучение навыкам внедрения системы менеджмента качества. Разработаны стандартные операционные процедуры, процессный и риск-ориентированный подход к работе.
Важным критерием внедрения СМК является участие поликлиники с апреля 2018 года в Национальном проекте «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (Бережливая поликлиника»), в рамках которой улучшаются процессы, направленные на повышение доступности и качества медицинской помощи, пациенто-ориентированности и удовлетворенности оказываемой медицинской помощью со стороны прикрепленного населения.
Коллектив поликлиники всегда работает на перспективу. Работает для того, чтобы к 2024 году Удмуртская Республика и Российская Федерация в целом достигли наилучших результатов в сфере здравоохранения.
«На сегодняшний день мы достигли прогрессивного уровня и нам есть к чему стремиться – впереди лидерский уровень. Вся наша работа направлена на улучшение и сохранение здоровья наших пациентов», - подчеркнул главный врач Ватулин Валерий Валерьевич.
Ранее детская поликлиника работала на время, сейчас акцент направлен на качество и управление запасами, используя инструменты бережливого производства.
Все проекты имеют отражение в системе SQDCM (система визуального менеджмента). «Это наша жизнь. Что нам дала эта система? Отображаются показатели текущей деятельности поликлиники, необходимые для принятия главным врачом или заведующей поликлиникой управленческих решений в отношении безопасности, качества, достижения плановых показателей, финансовых затрат, корпоративной культуры», - рассказала заведующая детской поликлиникой Селиверстова Нина Николаевна.
Справочно: Детская поликлиника рассчитана на 185 посещений в смену.
Кроме прикрепленного населения детская поликлиника обслуживает 18 дошкольных образовательных учреждений, 4 общеобразовательные школы, 1 социальный приют.
 Сертификат ISO | 402 Кб |
